11月11日，“双11”购物狂欢节，市民买买买，卖家卖卖卖，人们沉浸在购物的趣味中。然而在长安区韦曲文化街的一家鞋店里，两名女子一点点没有享受到这样的趣味，却因为因鞋子的质量上的问题产生剧烈口角，愈演愈烈，因为长安区法院治安执勤法警及时赶到，才停息了这场胶葛。

  本来，刘女士在这家鞋店买了一双鞋，不到一周鞋底开胶，刘女士一大早就来店里理论。两边言语不好，刘女士从早上开端一直在店里喧嚷，阻挠其他顾客在此买鞋。店东以为刘女士在双十一节里搅扰了她正常经商，两边火气渐渐的变大，产生剧烈口角，引来了很多大众围观。

  正午11时许，接到鞋店职工的求助后，长安法院执勤法警敏捷赶到鞋店。发现两名女子正在剧烈争持，并相互推搡，打架剑拔弩张，围观大众无人敢劝止。见状，法警当即标明身份，并站在两人中心，将两边离隔，避免更大抵触产生，然后在听取两边定见的基础上，进行现场调停。

  法警告知店东，经商应诚信为本，不论鞋子脱胶的原因怎么，呈现了质量上的问题，应在质保期内及时予以退换，这样争持，就不怕影响鞋店的名誉吗?法警指出刘女士搅扰店东经商的办法过错，告知刘女士，有胶葛能够洽谈或许经过工商部门处理，喧嚷处理不了问题。

  两名法警选用“背靠背”调停办法，以通俗易懂的言语引导两边正确地处理胶葛，经过释法析理，让两边互谅互让。功夫不负有心人，一个多小时后，两边握手言和，店东表明乐意补偿刘女士的丢失，刘女士也知道到了自己的不对，一同或许引发更大对立的胶葛被法警妥善处置了。

  长安法院提示市民，小胶葛要“息怒”，能够洽谈或许经过法令途径处理，切不可意气用事，给自己和家庭形成没有办法拯救的丢失。